• BioThane® er et slitesterkt materiale som både er vann- og bakterieresistent og luktfritt.
• Perfekt for fuktige regnværsdager eller hunder som er glad i å svømme.
• BioThane® er en type vegansk lær som er sammensatt av syntetiskmaterialet PVC i det ytre laget med en tett nylonkjerne.
• Enkelt å rengjøre - vask med varmt vann og mild håndsåpe eller zalo. Tørk av med mikrofiber klut.

• Nesten alle produktene fra Tail Trendy er spesiallaget til hver enkelt kunde, og påbegynnes ikke før bestillingen er mottatt. Avhengig av antall bestillinger som ligger inne, må du påregne produksjonstid på 1-4 uker. I gjennomsnitt ligger vi på 1 ukes produksjonstiden per dags dato. Ventetiden inkluder ikke leveringstiden til posten.
• For ferdig produkter må du regne med 1-4 virkedager før bestillingen din pakkes og sendes.
• Du kan lese mer om våre retningslinjer for frakt her.

Vi anbefaler alltid at du følger måle guiden vår HER. Når halsbåndet sitter rundt hundens hals skal du kunne få to fingre mellom halsbåndet og halsen for en komfortabel passform. Hvilke mål jeg trenger avhenger av type feste-løsning halsbåndet har.

• Vær oppmerksom på at skjermer kan vise farger forskellig; derfor kan det hende at produktet du mottar ikke nøyaktig samsvarer med fargene som vises på bilder eller i videoer. Vi gjør vårt ytterste for å sikre at bildene som blir brukt er så naturtro som mulig, men vær så snill å forstå at den faktiske fargen kan variere litt fra skjermen din.

• Sikkerhet er viktig for oss. Vi lager kun produkter av høykvalitets materialer, som handles i Norge eller Europa.
• Vi gir gjerne råd og hjelp med å finne det riktige produktet til din hund, men det er til syvende og sist eiernes ansvar å sørge for at de har valgt et passende produkt for hunden sin.
• Selv om det gjøres alt for å sikre at produktene våre er laget av høyeste kvalitet, er ingen produkter evigvarende. Sjekk alltid for tegn på slitasje før hver bruk.
• La aldri en hund være uten tilsyn med halsbånd eller kobbel.

• Nesten alle produkter fra Tail Trendy er spesiallaget for hver enkelt kunde, og kjøper er derfor ansvarlig for at oppgitte mål er riktig. Produkter vil ikke bli refundert dersom det blir oppgitt feil mål og produktet ikke passer.
• For å sikre at kroken på kobblet ikke svikter er det viktig at du multipliserer hundens vekt med 5 for å finne riktig bruddstyrke til din hund. Garantien dekker ikke valg av feil krok og bredde på BioThane® dersom den svikter. Eksempelvis trenger en hund på 15kg en krok som har minimum bruddstyrke på 75kg.
• Alle beslag vil ofte få slitasje, skrapemerker og fargeendring over tid. Dette gjelder eksempelvis rosegull, sort eller messing som oksiderer. Disse komponentene kan også i enkelte tilfeller misfarge pels og BioThane® som den sitter inntil, dette gjelder spesielt på lyse farger. Dette er helt normalt og vil ikke dekkes av garantien. Ønsker du ekstra slitesterke metallkomponenter velger du rustfritt stål.
• Materialene våre er som de fleste ting ikke motstandsdyktige mot å bli tygget på hundens tenner. Vi kan dessverre ikke holdes ansvarlige for skader på produktene våre som er forårsaket av hunden din.
• Fraktkostnader for garantisaker dekkes av deg som kjøper. Kjøper må sende returer med sporingsnummer.
• Du kan lese mer om retningslinjene for garanti og returrett her.

• Ta gjerne kontakt dersom du skulle ha noen spørsmål.